Polityka prywatności
Drogi użytkowniku! Dbając o Twoją prywatność, poniżej zamieszczamy informacje na temat danych osobistych pobieranych i przetwarzanych w momencie wejścia na www.ehau.pl, dokonania zakupów, dodania opinii oraz przy rejestracji w celu otrzymywania newslettera.
Nigdy nie sprzedajemy ani nie przekazujemy danych zebranych o użytkownikach naszej strony innym podmiotom.
ADMINISTRATOR DANYCH OSOBOWYCH
Gabriela Chuberska, prowadząca nierejestrowaną działalność gospodarczą pod adresem ul. Ideowa 13/3 93-330 Łódź, zgodnie z ustawą z dnia 6 marca 2018 r. – Prawo przedsiębiorców
Możesz skontaktować się z nami pisząc do nas e-mail pod adres: kontakt@ehau.pl
UPRAWNIENIA UŻYTKOWNIKA
Zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE „RODO” informujemy, że przysługuje Ci prawo żądania:
- dostępu do Twoich danych osobowych, w tym uzyskania kopii Twoich danych (art. 15 RODO lub – jeśli ma to zastosowanie – art. 13 ust. 1 lit. f RODO),
- ich sprostowania (art. 16 RODO),
- usunięcia (art. 17 RODO),
- ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO),
- przeniesienia danych do innego administratora (art. 20 RODO).
A także prawo:
- wniesienia w dowolnym momencie sprzeciwu wobec przetwarzania Twoich danych:
o z przyczyn związanych z Twoją szczególną sytuacją – wobec przetwarzania dotyczących Ciebie danych osobowych, opartego na art. 6 ust. 1 lit. f RODO (tj. na realizowanych przez nas prawnie uzasadnionych interesach) (art. 21 ust. 1 RODO);
o jeżeli dane osobowe są przetwarzane na potrzeby marketingu bezpośredniego, w zakresie, w jakim przetwarzanie jest związane z takim marketingiem bezpośrednim (art. 21 ust. 2 RODO).
W przypadku wątpliwości związanych z przetwarzaniem danych osobowych możesz zwrócić się do nas z prośbą o udzielenie informacji.
Niezależnie od powyższego przysługuje Ci prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
Sprzeciw w odniesieniu do wykorzystywania przez nas plików cookies możesz wyrazić zwłaszcza za pomocą odpowiednich ustawień przeglądarki.
DANE OSOBOWE
Poniżej znajdziesz szczegółowe informacje na temat przetwarzania Twoich danych w zależności od podejmowanych przez Ciebie działań.
Administrator uprawniony jest do przetwarzania danych osobowych w następujących przypadkach: (1) osoba, której dane dotyczą wyraziła zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych w jednym lub większej liczbie określonych celów; (2) przetwarzanie jest niezbędne do wykonania umowy, której stroną jest osoba, której dane dotyczą, lub do podjęcia działań na żądanie tej osoby przed zawarciem umowy; (3) przetwarzanie jest niezbędne do wypełnienia obowiązku prawnego ciążącego na Administratorze; lub (4) przetwarzanie jest niezbędne do celów wynikających z prawnie uzasadnionych interesów realizowanych przez Administratora lub przez stronę trzecią, z wyjątkiem sytuacji, w których nadrzędny charakter wobec tych interesów mają interesy lub podstawowe prawa i wolności osoby, której dane dotyczą, wymagające ochrony danych osobowych.
Każdorazowo podstawa, cel, zakres i okres przetwarzania danych osobowych przez Administratora wynika z działań podejmowanych przez Kupującego w Sklepie internetowym.
W celu utworzenia Konta Klienta Administrator przetwarza następujące dane: imię i nazwisko, adres e-mail, hasło, adres IP, pliki cookies; podstawą przetwarzania danych jest art. 6 ust. 1 lit. b) Rozporządzenia RODO (wykonanie umowy); dane są przechowywane przez okres niezbędny do wykonania, rozwiązania lub wygaśnięcia zawartej umowy.
W celu wykonania Umowy sprzedaży, w tym skorzystania przez Kupującego z usługi Formularz zamówienia, lub podjęcia działań na żądanie osoby, której dane dotyczą przed zawarciem Umowy, Administrator przetwarza następujące dane: imię i nazwisko lub firmę Kupującego, adres e-mail, numer telefonu, adres zamieszkania lub prowadzenia działalności gospodarczej, adres dostawy, jeśli jest inny niż adres zamieszkania lub adres prowadzenia działalności gospodarczej, numer NIP w przypadku Przedsiębiorców, adres IP, pliki cookies; podstawą przetwarzania danych jest art. 6 ust. 1 lit. b) Rozporządzenia RODO (wykonanie umowy); dane są przechowywane przez okres niezbędny do wykonania, rozwiązania lub wygaśnięcia zawartej umowy.
W celu wypełniania zobowiązań Sprzedającego związanych z obsługą roszczeń Kupującego, dotyczących zawartych Umów sprzedaży i umów o świadczenie usług drogą elektroniczną, w szczególności zgłoszeń reklamacyjnych, Administrator przetwarza następujące dane: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, adres zamieszkania lub adres prowadzenia działalności gospodarczej, adres IP, pliki cookies, numer zamówienia, numer rachunku bankowego; podstawą przetwarzania danych jest art. 6 ust. 1 lit. b) Rozporządzenia RODO (wykonanie umowy); dane są przechowywane przez okres niezbędny do wykonania, rozwiązania lub wygaśnięcia zawartej umowy.
W celu świadczenia usługi Newsletter Administrator przetwarza następujące dane: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu; podstawą przetwarzania danych jest art. 6 ust. 1 lit. a) Rozporządzenia RODO (wykonanie umowy); dane są przechowywane przez okres niezbędny do realizacji zadań związanych z funkcjonowaniem strony internetowej Sklepu.
W celu świadczenia usługi Opinie Administrator przetwarza następujące dane: imię, nick, adres e-mail; podstawą przetwarzania danych jest art. 6 ust. 1 lit. f) Rozporządzenia RODO tj. przetwarzanie w celu realizacji prawnie uzasadnionego interesu Sprzedawcy, polegającego na prezentowaniu na stronie sklepu internetowego opinii dotyczących towarów i przebiegu transakcji. Dane są przechowywane do momentu wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych.
W celu świadczenia marketingu, w tym (1) wyświetlania Kupującemu treści marketingowych, które nie są dostosowane do jego preferencji (reklama kontekstowa); (2) wyświetlania Kupującemu treści marketingowych odpowiadających jego zainteresowaniom (reklama behawioralna); (3) kierowania powiadomień e-mail o interesujących ofertach lub treściach, w tym świadczenie usługi Newsletter, które zawierają informacje handlowe; (4) prowadzenia innego rodzaju działań związanych z marketingiem bezpośrednim towarów i usług (przesyłanie informacji handlowych drogą elektroniczną oraz działania telemarketingowe w tym SMS/MMS) Administrator przetwarza następujące dane: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu; podstawą przetwarzania danych jest art. 6 ust. 1 lit. a) Rozporządzenia RODO (zgoda); dane są przechowywane do czasu wycofania zgody przez osobę, której dane dotyczą.
W celach analitycznych i statystycznych Administrator przetwarza następujące dane: adres IP lub inne identyfikatory oraz informacje gromadzone za pośrednictwem plików cookies lub innych podobnych technologii, pliki cookies; podstawą przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. f) Rozporządzenia RODO (uzasadniony interes Administratora); dane są przechowywane przez okres niezbędny do realizacji zadań związanych z funkcjonowaniem strony internetowej Sklepu.
Aktywność Użytkownika w Serwisie, w tym jego dane osobowe, są rejestrowane w logach systemowych (specjalnym programie komputerowym służącym do przechowywania chronologicznego zapisu zawierającego informację o zdarzeniach i działaniach dotyczących systemu informatycznego służącego do świadczenia usług przez Administratora). Zebrane w logach informacje przetwarzane są przede wszystkim w celach związanych ze świadczeniem usług. Administrator przetwarza również te dane w celach technicznych, administracyjnych, na potrzeby zapewnienia bezpieczeństwa systemu informatycznego oraz zarządzania nim, a także w celach analitycznych i statystycznych – w tym zakresie podstawą prawną przetwarzania jest prawnie uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
Podanie przez Ciebie wymaganych danych osobowych jest dobrowolne ale stanowi warunek świadczenia przez nas usług na Twoją rzecz (np. wysyłania newslettera czy założenia konta oraz złożenia zamowienia).
Odbiorcami danych osobowych będą:
o podmioty dostarczające i wspierające systemy teleinformatyczne Sklepu w celu obsługi portalu www.ehau.pl, a także podmioty świadczące usługi związane z bieżącą działalnością Sklepu na podstawie zawartych umów powierzenia przetwarzania danych osobowych zgodnie z art. 28 RODO,
o uprawnione organy państwowe na podstawie pisemnego wniosku.
W celu korzystania z narzędzi Facebooka i Instagrama, Twoje dane osobowe mogą być również przekazywane do Stanów Zjednoczonych, gdzie znajdują się serwery Facebook Inc.
Facebook Inc. figuruje w wykazie podmiotów uczestniczących w programie Tarczy Prywatności (link: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active), w związku z czym ochrona danych osobowych jest adekwatna w stosunku do regulacji obowiązujących w Unii Europejskiej, zgodnie z Decyzją wykonawczą Komisji (UE) 2016/1250 z dnia 12 lipca 2016 r. w sprawie adekwatności ochrony zapewnianej przez Tarczę Prywatności UE-USA (link: https://eur-lex.europa.eu/legal-content/PL/TXT/HTML/?uri=CELEX:32016D1250&from=EN).
PLIKI COOKIES
Podczas przeglądania stron internetowych Sklepu Internetowego są używane pliki „cookies”, zwane dalej Cookies, czyli niewielkie informacje tekstowe, które są zapisywane w Twoim urządzeniu końcowym w związku z korzystaniem ze Sklepu Internetowego. Ich stosowanie ma na celu poprawne działanie stron internetowych Sklepu Internetowego.
Pliki te pozwalają zidentyfikować oprogramowanie wykorzystywane przez Ciebie i dostosować Sklep Internetowy indywidualnie do Twoich potrzeb.
Wykorzystujemy pliki Cookies w celach:
o umożliwienia korzystania z Panelu Klienta,
o umożliwienia korzystania z Programu Lojalnościowego,
o dostosowania serwisu do preferencji użytkowników,
o pozyskiwania anonimowych danych dotyczących sposobu, w jaki użytkownicy korzystają z serwisu,
o ułatwienia użytkownikom poruszania się po stronach serwisu i korzystania z niego,
o zapewnienia standardów bezpieczeństwa.
Pliki Cookies zazwyczaj zawierają nazwę domeny, z której pochodzą, czas przechowywania ich na urządzeniu oraz przypisaną wartość.
Stosowane przez nas pliki Cookies są bezpieczne dla Twoich urządzeń. W szczególności nie jest możliwe przedostanie się do Twoich urządzeń poprzez pliki Cookies wirusów lub innego niechcianego oprogramowania lub oprogramowania złośliwego.
Stosujemy dwa rodzaje plików Cookies:
Cookies sesyjne: są przechowywane na Twoim urządzeniu i pozostają tam do momentu zakończenia sesji danej przeglądarki. Zapisane informacje są wówczas trwale usuwane z pamięci Twojego urządzenia. Mechanizm Cookies sesyjnych nie pozwala na pobieranie jakichkolwiek danych osobowych ani żadnych informacji poufnych z Twojego urządzenia.
Cookies trwałe: są przechowywane na Twoim urządzeniu i pozostają tam do momentu ich skasowania. Zakończenie sesji danej przeglądarki lub wyłączenie urządzenia nie powoduje ich usunięcia z Twojego urządzenia. Mechanizm Cookies trwałych nie pozwala na pobieranie jakichkolwiek danych osobowych ani żadnych informacji poufnych z Twojego urządzenia.
Pliki cookies wykorzystywane są również przez podmiot współpracujący – Google Inc. Wykorzystujemy usługi Google Analytics oraz YouTube, które legitymują się własną polityką prywatności:
Polityka ochrony prywatności Google Analytics > http://www.google.pl/intl/pl/analytics/privacyoverview.html
Polityka ochrony prywatności YouTube > http://www.google.pl/intl/pl/policies/privacy/
Wszystkie nowoczesne przeglądarki pozwalają na włączenie bądź wyłączenie mechanizmu ciasteczek (domyślnie zazwyczaj jest on włączony). Jeśli użytkownik nie chce otrzymywać plików cookie, może zmienić ustawienia swojej przeglądarki internetowej.
Wyłączenie obsługi cookies może znacznie utrudnić lub uniemożliwić korzystanie z wielu stron internetowych.
Informacje na temat zmiany ustawień dotyczących ciasteczek w poszczególnych przeglądarkach dostępne są na poniższych stronach:
Chrome > http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=pl&answer=95647
Firefox > http://support.mozilla.org/pl/kb/W%C5%82%C4%85czanie%20i%20wy%C5%82%C4%85czanie%20obs%C5%82ugi%20ciasteczek
Internet Explorer > http://support.microsoft.com/kb/196955
Opera > http://help.opera.com/Windows/12.10/pl/cookies.html
Safari > http://support.apple.com/kb/PH5042
Instrukcje dla urządzeń mobilnych:
Android > http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=pl&answer=95647
Blackberry > http://docs.blackberry.com/en/smartphone_users/deliverables/32004/Turn_off_cookies_in_the_browser_60_1072866_11.jsp
iOS (Safari) > http://support.apple.com/kb/HT1677?viewlocale=pl_PL
Windows Phone > http://www.windowsphone.com/pl-pl/how-to/wp7/web/changing-privacy-and-other-browser-settings
